جداول البرنامج
- نظرة عامة
نظرة عامة
نظرة عامة على البرنامج
تعزيز القدرات المهنية في مجال المبيعات بما يسهم في تحسين مهارات التواصل والإقناع، ونتائج الأداء.
يتطلب الأداء الفعّال في المبيعات مهارات تواصل منهجية، وبناء علاقات قوية، وقدرة على التفاوض. ومع ذلك، يعتمد العديد من محترفي المبيعات على أساليب غير منظمة، مما يحدّ من فرص الإغلاق ورفع معدلات التحويل.
يهدف هذا البرنامج إلى تطوير أساسيات المبيعات وتعزيز التقنيات العملية التي تدعم تحسين مهارات الإغلاق، وزيادة تفاعل العملاء، وتحقيق أداء أكثر استدامة واتساقًا.
ما ستتعلمه
- فهم أطر العمل المهنية في المبيعات
- تعزيز مهارات التواصل والإقناع
- تحسين أساليب التعامل مع اعتراضات العملاء
- تطوير استراتيجيات إغلاق منهجية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المواضيع الرئيسية في البرنامج
- أساسيات عملية البيع
- مهارات التواصل والاستماع الفعّال
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- تقنيات التفاوض
- استراتيجيات الإغلاق
- إدارة علاقات العملاء
- تمارين تطبيقية ومحاكاة واقعية
مخرجات البرنامج
- تطبيق تقنيات بيع منهجية
- تحسين معدلات التحويل
- تعزيز مهارات التفاوض
- بناء علاقات مستدامة مع العملاء
- زيادة الثقة في الحوارات البيعية
الفئة المستهدفة
- مندوبي المبيعات
- مختصي تطوير الأعمال
- روّاد الأعمال
- المهنيون الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء
هيكل الدورة
- المدة الإجمالية: 10 ساعة تدريبية
- تقديم بقيادة مدرب مختص
- تمثيل أدوار ومحاكاة
- تمارين عملية
- تقييمات قبل وبعد البرنامج
طريقة التقديم
-
الخطوة 1
أنشئ حسابك في أكاديمية ماكسيموس.
يمنحك هذا الوصول إلى معلومات الدورات، وأدوات التسجيل، وخيارات الالتحاق المدعومة من صندوق تنمية الموارد البشرية ( هدف).
-
الخطوة 2
اختر مجموعتك التدريبية، املأ بياناتك، واحجز مقعدك في الدورة