-
4 ساعة -
30 مقعد -
عن بُعد -
جداول البرنامج
- نظرة عامة
- الاعتماد
نظرة عامة
نظرة عامة على البرنامج
تعد القدرة على حل المشكلات واتخاذ قرارات سديدة أمراً حاسماً لنجاح الأفراد والمؤسسات على حد سواء. ففي بيئات العمل سريعة الوتيرة، يمكن أن يؤدي غياب التوصيف الواضح للمشكلات، أو القرارات المتسرعة، أو الافتقار إلى التفكير المنهجي إلى تراجع الكفاءة، وزيادة المخاطر، وظهور نتائج ضعيفة.
يمنح برنامج “حل المشكلات واتخاذ القرارات” المشاركين أدوات وتقنيات عملية لتحديد المشكلات، وتحليل أسبابها الجوهرية، وابتكار الحلول، واتخاذ قرارات مستنيرة. يركز البرنامج على التفكير المنهجي، والإبداع، والتقييم العقلاني، بدلاً من الاعتماد على التخمين أو أسلوب التجربة والخطأ.
يتعلم المشاركون كيفية التعامل مع أنواع مختلفة من المشكلات، وتطبيق طرق حل المشكلات المجربة، واتخاذ القرارات بوضوح وثقة. والنتيجة هي حسن تقدير للأمور، وتحقيق نتائج أقوى، ومعالجة المشكلات اليومية بفاعلية أكبر.
ماذا ستتعلم
فهم المشكلات وأنواعها.
تطبيق أساليب منهجية لحل المشكلات بفعالية.
تحليل الأسباب الجوهرية باستخدام أدوات عملية.
تعزيز التفكير الإبداعي والمنطقي.
استخدام تقنيات العصف الذهني بشكل صحيح.
فهم مبادئ اتخاذ القرار.
تطبيق القواعد الإرشادية لاتخاذ قرارات مستنيرة وعقلانية.
المواضيع الرئيسية في البرنامج
- مفهوم المشكلات وأنواعها.
- طرق ومناهج حل المشكلات.
- تحليل السبب الجذري ومخطط "إيشيكاوا" (عظمة السمكة).
- تعزيز التفكير الإبداعي والتحليلي.
- قواعد وتقنيات العصف الذهني.
- مفهوم اتخاذ القرار.
- القواعد الإرشادية وأفضل الممارسات في اتخاذ القرار.
مخرجات البرنامج
بنهاية البرنامج، سيتمكن المشاركون من:
- تحديد المشكلات وتعريفها بوضوح أكبر.
- تطبيق تقنيات منهجية لحل المشكلات.
- تحليل الأسباب بدلاً من التركيز على الأعراض.
- ابتكار حلول عملية وإبداعية.
- اتخاذ القرارات بثقة ومنطقية أكبر.
- تحسين جودة القرارات في بيئة العمل.
الفئة المستهدفة
- الموظفون المعنيون بحل المشكلات واتخاذ القرارات.
- الموظفون الجدد الراغبون في تطوير مهارات التفكير الناقد.
- المحترفون الذين يواجهون تحديات معقدة أو متكررة.
- كل من يسعى لتحسين قدرته على تقدير الأمور وجودة قراراته.
- لا يتطلب البرنامج أي تدريب مسبق في حل المشكلات أو اتخاذ القرارات.
أسلوب تقديم الدورة
- المدة الإجمالية: 4 ساعات.
- تقديم من قبل مدرب متخصص.
- عبر الإنترنت (أونلاين).
- جلسات عملية وتفاعلية.
- أمثلة وتمارين من واقع الحياة.
الاعتماد
هذا البرنامج معتمد ومعترف به من قبل:
المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني (TVTC) – المملكة العربية السعودية
طريقة التقديم
-
الخطوة 1
أنشئ حسابك في أكاديمية ماكسيموس.
يمنحك هذا الوصول إلى معلومات الدورات، وأدوات التسجيل، وخيارات الالتحاق المدعومة من صندوق تنمية الموارد البشرية ( هدف).
-
الخطوة 2
اختر مجموعتك التدريبية، املأ بياناتك، واحجز مقعدك في الدورة
الاعتماد
المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني (TVTC) – المملكة العربية السعودية
سجّل الآن
دعم المسار المهني
برنامج تدريبي عملي ومعتمد، صُمم لتنمية المهارات المطلوبة في سوق العمل، بما يدعم التقدم المهني ويلبّي احتياجات الأعمال في الواقع العملي.
مناسب لـ:
- الباحثين عن عمل والراغبين في تعزيز فرص التوظيف
- المهنيين الساعين إلى التقدم في مساراتهم المهنية أو التحول إلى مسارات جديدة
- الجهات والمؤسسات التي تدعم تعلّم وتطوير موظفيها
