إشعار خصوصية تدريب مهارات ماكسيموس الخليج
تُعد شركة ماكسيموس الخليج المحدودة، بما في ذلك الشركات التابعة لنا (شركة أكاديمية ماكسيموس للتدريب)، ويُشار إلينا مجتمعين فيما يلي بـ (“ماكسيموس”، “نحن”، “ضمير المتكلم”)، هي المتحكم في البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر هذه البوابة. نحن نحترم خصوصيتك ونصدر هذا الإشعار لشرح كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن البيانات الشخصية ونقلها وتخزينها وإتلافها وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية PDPL ولوائحه التنفيذية وتوجيهات الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
هوية المتحكم وبيانات التواصل
شركة ماكسيموس الخليج المحدودة (سجل تجاري: 1010374556) وشركة أكاديمية ماكسيموس للتدريب (سجل تجاري: 1009039487)، العنوان المسجل: 2783 طريق الملك عبدالعزيز، الرياض 6257، المملكة العربية السعودية.
مسؤول حماية البيانات (DPO):
تُصمم بوابة التدريب على المهارات عبر الإنترنت لخدمة المتعلمين. وتُتيح للمتعلمين القدرة على اختيار ودفع رسوم دورة تدريبية، ومعالجة طلبات الاسترداد أو الإلغاء، أو الحصول على فاتورة ضريبية. يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام ماكسيموس (“نحن”، “الضمير”) بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها (“معالجة”) عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو تفاعلك معنا (“الخدمات”).
وسائل جمع البيانات الشخصية
نجمع البيانات الشخصية عبر الوسائل التالية:
- (1) مباشرةً منك من خلال النماذج والبوابة.
- (2) تلقائيًا عبر الكوكيز/SDK وسجلات الخادم.
- (3) من مقدمي الخدمات العاملين بناءً على تعليماتنا (الدفع، الاستضافة، التحليلات) — انظر قسم “كيف نفصح عن بياناتك الشخصية”.
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والامتثال لأنظمة حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية وتوجيهات سدايا. ونعالج بياناتك الشخصية بما يتوافق مع حقوقك بموجب النظام.
قنوات التواصل
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا”. يرجى اختيار “استفسار عام” من خانة “نوع الطلب”، ثم استكمال البيانات والضغط على “إرسال”.
كما يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: privacy@maximusgulf.com أو عبر البريد العادي على العنوان المذكور أعلاه. لطلبات حقوق الخصوصية، يُرجى مراجعة قسم “كيف تمارس حقوقك”.
تاريخ آخر تحديث
تم تحديث إشعار الخصوصية هذا آخر مرة بتاريخ 22/10/2025. قد نقوم بتعديل الإشعار من حين لآخر، وعند القيام بذلك نقوم بتحديث “تاريخ آخر تحديث”. ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد تغيير التاريخ قبولًا لهذه التغييرات.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند زيارة الموقع
يقوم خادم الويب لدينا تلقائيًا بجمع وتخزين المعلومات التالية عند زيارتك لهذا الموقع:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) واسم النطاق المستخدم (دون جمع البريد الإلكتروني). عنوان بروتوكول الإنترنت هو معرف رقمي يتم تخصيصه لمزود خدمة الإنترنت أو مباشرةً لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- نوع المتصفح ونظام التشغيل المستخدم.
- تاريخ ووقت الزيارة.
- صفحات الويب أو الخدمات التي تم الوصول إليها.
- الموقع الإلكتروني الذي تمت زيارته قبل الدخول إلى هذا الموقع.
- الموقع الإلكتروني الذي يتم الانتقال إليه بعد مغادرة هذا الموقع.
تُستخدم هذه المعلومات لتحسين محتوى الموقع وفهم كيفية تفاعل المستخدمين معه. ويتم جمعها لأغراض التحليل الإحصائي وتحديد المواد الأكثر أو الأقل فائدة للمستخدمين وتحسين جودة الخدمات المقدمة عبر الموقع.
لا يتم جمع هذه المعلومات لأغراض التسويق التجاري، ولا نبيع أو نفصح عن المعلومات المجمعة من الموقع لأغراض تسويقية. يتم جمع هذه المعلومات فقط للأغراض المذكورة أعلاه ولأغراض تتعلق بالتدريب على المهارات.
ملاحظة حول البيانات الحساسة: تُعد بيانات الموقع الجغرافي المستخلصة من عنوان IP بيانات شخصية حساسة وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، ويتم التعامل معها بضوابط حماية مشددة. راجع قسم “البيانات الحساسة” و”تقنيات التتبع وخياراتك”.
ما هي البيانات الشخصية التي يتم جمعها؟
نجمع ونعالج فئات البيانات الشخصية التالية:
| فئات البيانات الشخصية | البيانات المحددة التي يتم جمعها |
| البيانات الشخصية | اللقب، الاسم الأول، اسم العائلة، الاسم الكامل بالعربية، الاسم الكامل بالإنجليزية، الجنس، العنوان، المدينة، الشارع، الحي، المنطقة، الدولة، الرمز البريدي، رقم الهوية الوطنية (للتحقق من الأهلية ومتطلبات الفوترة الإلكترونية)، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، الجنسية. |
| بيانات العمل والتعليم | المسمى الوظيفي، الدرجة التعليمية، الحالة الوظيفية، سنوات الخبرة. |
| بيانات الدفع | رقم البطاقة، تاريخ انتهاء الصلاحية (الشهر والسنة)، رمز الأمان (CVV) (يُدخل لدى بوابة الدفع فقط ولا نقوم بتخزينه)، الاسم الكامل، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف. |
| المعرفات الإلكترونية | عنوان بروتوكول الإنترنت (IP). |
| بيانات الموقع الجغرافي | عنوان بروتوكول الإنترنت (IP). |
المعرِّفات الرسمية وعمليات الدفع: تتم معالجة الهوية الوطنية للتحقق من الأهلية القانونية وإصدار الفواتير الضريبية حسب الأنظمة. تتم معالجة المدفوعات عبر مزود دفع معتمد ونحتفظ فقط بالحد الأدنى من رموز الدفع اللازمة لعمليات الاسترداد والاعتراضات، ولا نقوم بتخزين رمز CVV.
البيانات الحساسة
نعالج قدرًا محدودًا من البيانات الشخصية الحساسة يتمثل في بيانات الموقع المشتقة من عنوان IP، وذلك لأغراض الأمن ومنع الاحتيال وتحليلات الخدمة. ونطبّق ضوابط حماية معزّزة ولا نستخدم البيانات الحساسة لأغراض التسويق.
كيف نجمع بياناتك الشخصية؟
نحصل على بعض البيانات الشخصية التي نعالجها مباشرةً منك عند استخدامك هذه البوابة لسداد رسوم الدورة التدريبية، أو تنفيذ عمليات الاسترداد أو الإلغاء، أو الحصول على فاتورة ضريبية.
كما نجمع بيانات تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة (راجع قسم “تقنيات التتبع وخياراتك”).
كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة ووفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:
- تقديم خدماتنا وإدارتها – لتسجيل الحساب، ومعالجة الالتحاق بالدورات، وتقديم البرامج التدريبية (أساس قانوني: ضرورة تعاقدية؛ التزام نظامي للفوترة).
- التواصل معك – لإرسال التأكيدات والتحديثات والمعلومات ذات الصلة بالدورات أو الحساب (ضرورة تعاقدية/مصالح مشروعة، مع إمكانية إلغاء الاشتراك بالاتصالات غير الأساسية).
- تحسين خدماتنا – لتحليل اتجاهات الاستخدام وتطوير وتحسين تجارب المتعلمين (مصالح مشروعة؛ ولا تُفعّل تحليلات الكوكيز غير الضرورية إلا بموافقتك).
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير – بما يتفق مع الأنظمة المالية والضريبية (ضرورة تعاقدية؛ التزام نظامي).
- الحفاظ على الأمان – لمنع الاحتيال والوصول غير المصرح به وحماية الأنظمة والمستخدمين (مصالح مشروعة، وعند الاقتضاء المصلحة الحيوية).
- الامتثال للالتزامات النظامية – حسب متطلبات الجهات الرسمية والأنظمة ذات العلاقة في المملكة (التزام نظامي).
كيف نفصح عن بياناتك الشخصية؟
يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك الشخصية لوكلائنا والجهات التابعة والمتعاقدين من الباطن، لتمكينهم من تنفيذ مهام تتعلق ببرنامج تدريب المهارات، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية. يلتزم مقدمو الخدمات بتطبيق تدابير حماية مناسبة ويعملون وفق تعليماتنا الخطية. تشمل الجهات المستفيدة على سبيل المثال لا الحصر:
- معالجات/بوابات الدفع والبنوك (الرسوم، الاستردادات، الاعتراضات).
- مقدمو خدمات الاستضافة وتقنية المعلومات والأمن السيبراني والدعم (تشغيل البوابة، الحماية).
- مقدمو التحليلات (فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط التحليلية).
- المستشارون المهنيون (القانون، الالتزام، التدقيق).
- الجهات الحكومية والرقابية (عند الحاجة وفقًا للنظام).
يجوز لنا جمع أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية دون موافقتك إذا كان ذلك:
- ضروريًا لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله البيانات.
- ضروريًا لأداء مهام نظامية مخولة بموجب الأنظمة واللوائح.
- امتثالًا لإجراءات نظامية صحيحة.
- ضروريًا لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة ماكسيموس أو المستخدمين أو غيرهم.
- مرتبطًا بصفقة تجارية (دمج، استحواذ، إعادة تنظيم، بيع أصول) مع مشاركة الحد الأدنى من البيانات وبموجب التزامات سرية، وعند نقل البيانات خارج المملكة يتم تطبيق شروط النقل وفق النظام.
لا نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف خارجية لأغراض التسويق المباشر. ولا نشارك بياناتك مع أطراف غير تابعة لنا، وإن تمت الاستعانة بمعالجين مستقلين فإن ذلك يكون بموجب عقود وضوابط حماية مناسبة.
الأساس النظامي لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية
نستند في معالجة بياناتك الشخصية إلى واحد أو أكثر من الأسس النظامية التالية، بحسب الغرض المحدد:
- الموافقة (مثل ملفات تعريف الارتباط التحليلية غير الضرورية، ويجوز لك سحب موافقتك دون تأثير على المعالجة السابقة).
- الضرورة التعاقدية (إدارة الحساب، التسجيل في الدورات، المدفوعات، الاستردادات، الدعم).
- الالتزام النظامي (المتطلبات الضريبية/الفوترة الإلكترونية، المحاسبة، حفظ السجلات، الاستجابة للطلبات النظامية الصحيحة).
- المصالح المشروعة (تحسين الخدمات، منع الاحتيال، تعزيز الأمان) مع ضمان عدم استخدامها لمعالجة البيانات الحساسة.
- المصلحة الحيوية (في حالات الطوارئ لحماية حياتك أو حياة الآخرين).
كيف نجمع بياناتك الشخصية؟
نحصل على بعض البيانات الشخصية التي نعالجها مباشرةً منك عند استخدامك هذه البوابة لسداد رسوم الدورة التدريبية، أو تنفيذ عمليات الاسترداد أو الإلغاء، أو الحصول على فاتورة ضريبية.
كما نجمع بيانات تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة (راجع قسم “تقنيات التتبع وخياراتك”).
كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة ووفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:
- تقديم خدماتنا وإدارتها – لتسجيل الحساب، ومعالجة الالتحاق بالدورات، وتقديم البرامج التدريبية (أساس قانوني: ضرورة تعاقدية؛ التزام نظامي للفوترة).
- التواصل معك – لإرسال التأكيدات والتحديثات والمعلومات ذات الصلة بالدورات أو الحساب (ضرورة تعاقدية/مصالح مشروعة، مع إمكانية إلغاء الاشتراك بالاتصالات غير الأساسية).
- تحسين خدماتنا – لتحليل اتجاهات الاستخدام وتطوير وتحسين تجارب المتعلمين (مصالح مشروعة؛ ولا تُفعّل تحليلات الكوكيز غير الضرورية إلا بموافقتك).
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير – بما يتفق مع الأنظمة المالية والضريبية (ضرورة تعاقدية؛ التزام نظامي).
- الحفاظ على الأمان – لمنع الاحتيال والوصول غير المصرح به وحماية الأنظمة والمستخدمين (مصالح مشروعة، وعند الاقتضاء المصلحة الحيوية).
- الامتثال للالتزامات النظامية – حسب متطلبات الجهات الرسمية والأنظمة ذات العلاقة في المملكة (التزام نظامي).
كيف نفصح عن بياناتك الشخصية؟
يجوز لنا الإفصاح عن بياناتك الشخصية لوكلائنا والجهات التابعة والمتعاقدين من الباطن، لتمكينهم من تنفيذ مهام تتعلق ببرنامج تدريب المهارات، وذلك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية. يلتزم مقدمو الخدمات بتطبيق تدابير حماية مناسبة ويعملون وفق تعليماتنا الخطية. تشمل الجهات المستفيدة على سبيل المثال لا الحصر:
- معالجات/بوابات الدفع والبنوك (الرسوم، الاستردادات، الاعتراضات).
- مقدمو خدمات الاستضافة وتقنية المعلومات والأمن السيبراني والدعم (تشغيل البوابة، الحماية).
- مقدمو التحليلات (فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط التحليلية).
- المستشارون المهنيون (القانون، الالتزام، التدقيق).
- الجهات الحكومية والرقابية (عند الحاجة وفقًا للنظام).
يجوز لنا جمع أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية دون موافقتك إذا كان ذلك:
- ضروريًا لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله البيانات.
- ضروريًا لأداء مهام نظامية مخولة بموجب الأنظمة واللوائح.
- امتثالًا لإجراءات نظامية صحيحة.
- ضروريًا لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة ماكسيموس أو المستخدمين أو غيرهم.
- مرتبطًا بصفقة تجارية (دمج، استحواذ، إعادة تنظيم، بيع أصول) مع مشاركة الحد الأدنى من البيانات وبموجب التزامات سرية، وعند نقل البيانات خارج المملكة يتم تطبيق شروط النقل وفق النظام.
لا نفصح عن بياناتك الشخصية لأطراف خارجية لأغراض التسويق المباشر. ولا نشارك بياناتك مع أطراف غير تابعة لنا، وإن تمت الاستعانة بمعالجين مستقلين فإن ذلك يكون بموجب عقود وضوابط حماية مناسبة.
الأساس النظامي لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية
نستند في معالجة بياناتك الشخصية إلى واحد أو أكثر من الأسس النظامية التالية، بحسب الغرض المحدد:
- موافقتك الصريحة (مثل ملفات تعريف الارتباط التحليلية غير الضرورية ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على عمليات المعالجة التي تم تنفيذها مسبقا).
- الالتزام التعاقدي (مثل التسجيل، إدارة الحساب، المدفوعات، المبالغ المستردة، الدعم)
- الالتزام القانوني (مثل الضريبة/ الفواتير الإلكترونية, المحاسبة، حفظ السجلات، الاستجابة للطلبات القانونية).
- المصالح المشروعة (مثل تحسين الخدمات، منع الاحتيال، الأمان)، مع مراعاة التوازن مع حقوقك، ودون استخدام البيانات الشخصية الحساسة.
- المصالح الحيوية (في حالات الطوارئ لحمايتك أو حماية الآخرين).
كيف نخزّن بياناتك الشخصية؟
يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن في مراكز بيانات تقع داخل المملكة العربية السعودية، وبما يتوافق مع متطلبات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني ونظام حماية البيانات الشخصية (إمكانيات الوصول, تشفير البيانات أثناء نقلها والتسجيل، والاختبارات الدورية المنتظمة).
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالسجلات المتعلقة بالمعاملات (بما في ذلك الفواتير الإلكترونية) لمدة لا تقل عن ست (6) سنوات لتلبية متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA). أما البيانات الأخرى، فيتم الاحتفاظ بها فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المذكورة أعلاه (أو كما يقتضي القانون)، ثم يتم إتلافها بشكل آمن أو جعلها مجهولة الهوية بشكل لا رجعة فيه.
الإتلاف
عند إتلاف البيانات نقوم باستخدام طرق إتلاف معتمدة (مثل الحذف التشفيري لقواعد البيانات أو المسح المعتمد لوسائط التخزين) لمنع الوصول إلى البيانات أو إعادة بنائها.
النقل الدولي
عندما يكون من الضروري نقل البيانات الشخصية خارج المملكة (على سبيل المثال، إلى مزوّد خدمات التحليلات في الولايات المتحدة إذا اخترت تفعيل التحليلات)، نقوم بذلك وفقًا لشروط نقل البيانات المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) فقط ومع تطبيق الضمانات المناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) أو غيرها من الآليات المعتمدة، مع الالتزام بمبدأ تقليل البيانات وإجراء تقييم لمخاطر النقل.
تقنيات التتبع وخياراتك
فيما يلي معلومات إضافية حول استخدامنا لبعض تقنيات التتبع وكيف يمكنك ممارسة التحكم والاختيار فيما يتعلق بها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة
نحن نستخدم فقط ملفات الارتباط الضرورية افتراضيًا. ولا نقوم بتفعيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الإعلانية إلا إذا منحت موافقتك من خلال نافذة إدارة ملفات الارتباط، حيث يمكنك تمكين أو تعطيل كل فئة، وسحب الموافقة في أي وقت عبر خيار “إعدادات ملفات الارتباط”.
قد تتضمن بعض أدوات التحليل عمليات نقل دولية لبياناتك (راجع قسم “النقل الدولي للبيانات”).
ملفات تعريف الارتباط عبارة عن كمية صغيرة من البيانات يرسلها الخادم إلى متصفحك لتسجيل تفضيلاتك ونشاطك. ولا يمكن تنفيذها كرمز برمجي ولا تنقل الفيروسات. كما قد نستخدم إشارات الويب (Web Beacons) أو التقنيات المماثلة لقياس تفاعل الزوار مع صفحات الموقع أو البريد الإلكتروني.
يستخدم موقعنا Google Analytics، ويتم تحميله فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط التحليلية. وعند تفعيله، نقوم بضبطه لتقليل البيانات الشخصية (بما في ذلك التحكم في عنوان IP) ومنع ربطها ببيانات Google الأخرى. كما يمكنك أيضًا استخدام أدوات إلغاء التتبع التي توفرها Google، بالإضافة إلى إعدادات ملفات الارتباط الخاصة بنا.
يرجى مراجعة بيان Google للخصوصية عبر الرابط التالي:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
ويمكنك إلغاء التتبع عبر الرابط التالي:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
إعدادات المتصفح
يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. وقد لا تعمل بعض خصائص الموقع أو الخدمات بشكل سليم في حال تعطيل ملفات الارتباط.
مراجع لأشهر المتصفحات:
- Google Chrome:
- Firefox:
- Edge:
- Safari:
ملاحظة: قد يؤدي حذف ملفات الارتباط أو تغيير الإعدادات إلى فقدان خياراتك السابقة، وستحتاج لضبطها من جديد لكل متصفح ولكل جهاز تستخدمه. ولا نتحمل مسؤولية الإعدادات أو أدوات إلغاء التتبع التابعة لجهات خارجية.
حقوقك المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، تتمتع بالحقوق التالية:
| حق الوصول إلى بياناتك الشخصية / طلب نسخة منها | يحق لك طلب الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية. (راجع “كيفية ممارسة حقوقك”). سنرد على طلبك خلال 30 يومًا من تاريخ استلامه. وفي حال كانت الطلبات معقدة أو متعددة، يجوز لنا التمديد لمدة تصل إلى 30 يومًا إضافية مع إخطارك بذلك. |
| حق طلب تصحيح بياناتك الشخصية | يحق لك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو إكمال البيانات الناقصة أو المحدّثة. سنرد على طلبك خلال 30 يومًا من تاريخ استلامه، وقد نطلب معلومات للتحقق من هويتك وصحة البيانات المطلوب تصحيحها. |
| حق طلب إتلاف بياناتك الشخصية | يحق لك طلب إتلاف بياناتك الشخصية ما لم يكن هناك أساس نظامي أو تعاقدي يحول دون ذلك. سنرد على طلبك خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب. |
| حق سحب الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية | يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية متى شئت، ما لم يكن هناك أساس نظامي آخر يستوجب المعالجة. سنرد على طلبك خلال 30 يومًا من تاريخ استلامه. |
للمزيد حول هذه الحقوق، يمكنك الرجوع إلى إرشادات الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) بشأن حقوق الأفراد بموجب نظام حماية البيانات الشخصية.
كيفية ممارسة حقوقك
في حال رغبتك بممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
عند تقديم طلب لممارسة حقوقك، يجب تزويدنا بالمعلومات التالية للتحقق من هويتك:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان المراسلة
- سبب تقديم معلوماتك إلى ماكسيموس
- إثبات الهوية والعنوان
- وصف للحق الذي ترغب في ممارسته والبيانات المرتبطة به
قد نتواصل معك لطلب معلومات إضافية إذا لزم الأمر للتحقق من الهوية. تكون الطلبات مجانية ما لم تكن متكررة أو مبالغًا فيها أو بلا مبرر.
مسؤول حماية البيانات الشخصية
يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني إذا كانت لديك أي استفسارات حول إشعار الخصوصية أو بشأن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
البريد الإلكتروني: Privacy@maximusgulf.com
آلية تقديم الشكاوى أو الاعتراضات
إذا كانت لديك شكوى بشأن كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا أولًا (راجع قسم مسؤول حماية البيانات الشخصية) حتى نتمكن من تزويدك بردّ مناسب.
إذا لم ينل ردنا رضاك، يمكنك التواصل مع الجهة المنظّمة لحماية الخصوصية في المملكة العربية السعودية.
الجهة المنظِّمة في المملكة العربية السعودية هي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، ويمكنك التواصل معها عبر:
مركز الاتصال الموحد: 8001221111
البريد الإلكتروني: Suggestions@sdaia.gov.sa
الموقع الإلكتروني: www.sdaia.gov.sa
منصة الحوكمة الوطنية للبيانات “DGP”: www.dgp.sdaia.gov.sa
الأمن وحوادث تسريب البيانات الشخصية
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لمخاطر معالجة البيانات داخليا، بما في ذلك ضوابط الوصول، التشفير أثناء النقل وعند التخزين، التسجيل، المراقبة، والاختبارات الدورية. إذا حدث تسريب للبيانات الشخصية، سنقوم بتقييم الأثر على الفور، وعند الحاجة، سنبلغ الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) خلال 72 ساعة، كما سنخطر الأفراد المتأثرين دون تأخير غير مبرر.
الأطفال والأفراد الذين لا يمتلكون الأهلية القانونية
تم تصميم خدماتنا للأشخاص البالغين. في حال كان المتعلم قاصرًا أو يفتقر للأهلية القانونية، نقوم بالحصول على موافقة ولي الأمر والتحقق منها، ويجوز لأولياء الأمور ممارسة حقوق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) نيابة عنهم.
تم نشر إشعار الخصوصية هذا في 10 نوفمبر 2025م.